politique de confidentialité

Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs et acheteurs de billets de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par l’Organisateur.

L’Organisateur s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom : AURAStaGE

  • Statut : Auto-entrepreneur

  • Email de contact : contact@aurastage.fr

  • Téléphone : 06 69 30 28 52

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’organisation des événements et de la vente de billets, l’Organisateur est susceptible de collecter uniquement les données personnelles suivantes :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Attention : L’Organisateur ne collecte, ne traite et ne conserve aucune donnée bancaire.

4. Paiement et données bancaires

L’achat des billets s’effectue via un prestataire de billetterie externe, à savoir Billetweb.

Les données de paiement (coordonnées bancaires) sont traitées directement et exclusivement par ce prestataire, conformément à ses propres conditions générales et à la réglementation en vigueur.

L’Organisateur n’a à aucun moment accès aux données bancaires des acheteurs.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la billetterie et des accès à l’événement

  • Envoi des billets et communications liées à l’événement

  • Information en cas de modification ou d’annulation

  • Respect des obligations légales et administratives

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non autorisées.

6. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (achat de billet)

  • le respect d’obligations légales

  • l’intérêt légitime de l’Organisateur à assurer le bon déroulement de l’événement

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

  • à l’Organisateur

  • aux prestataires techniques strictement nécessaires à la gestion de la billetterie et du contrôle d’accès

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à l’organisation et à la gestion de l’événement

  • puis archivées pendant la durée légale obligatoire

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité des données

L’Organisateur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

10. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
contact@aurastage.fr

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente, notamment la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site ou la page de billetterie au moment de l’achat.